Sazka recenze - Recenze, naše i vaše zkušenosti

Co vše lze hrát u Sazky?

Sazka je v Česku synonymem pro loterijní hry, svoji první loterii “Sportka” představila už v roce 1957. Od té doby se však na tuto loterii nabalily další hry a služby, Sazka tedy – podobně jako její konkurence – nabízí celý balík nejrůznějších produktů.

• Loterie
• Stírací Losy
• Sazka hry – Casino
• Sportovní a kurzové sázky – SazkaBet

Loterie od Sazky

Stěžejní produkt společnosti Sazka, který na českém trhu nemá žádnou konkurenci. Sazka nabízí klasické i rychlé loterie a to s možností sázet na pobočkách Sazky nebo online. Vedle svého tradičního produktu v podobě Sporty Sazka provozuje další velice populární loterie jako jsou Euromiliony, Šťastných 10 nebo Keno. Kromě toho pak společnost zaštiťuje také největší online loterii v Evropě – Eurojackpot.

Jakožto lídr na trhu s online loteriemi Sazka nabízí také některé pokročilé možnosti, které u konkurence v podobě Korunky a Fortuna loterií nenajdete. Jedná se především o možnost vsadit společné sázenky (syndikátové sázky), sázení za pomoci obrázků (nikoliv čísel), několik různých generátorů čísel, možnost nastavit si automatické sázky jednou denně/jednou týdně a především potom automatické vyhodnocování tiketů, díky němuž nepřijdete o žádnou svojí výhru! Všechny tyto prvky přispívají ke skutečně komfortnímu pocitu ze sázení, některé z nich jsou přitom vysoce zábavné.

Klasické loterie od Sazky

Klasické loterie od Sazky, tedy takové loterie, které jsou losovány jedno až dvakrát týdně, maximálně jednou až dvakrát denně, přináší možnost život měnících výher. Mezi tyto loterie patří Sportka, Euromiliony, Šťastných deset, Kasička nebo Eurojackpot. Vklady do těchto loterií bývají řádově vyšší, pravděpodobnost výhry zase o něco nižší. Pokud se však chcete stát milionáři, měli byste začít právě od nich.

Rychlé loterie od Sazky

Rychlé loterie od Sazky jsou losovány každých několik minut. Tyto loterie vám dávají šanci na menší, zato však o něco pravděpodobnější výhry. Díky těmto loteriím navíc můžete zůstávat ve hře prakticky nonstop. Mezi rychlé loterie od Sazky patří Keno, Kameny a Rychlé kačky.

Stírací losy

Stírací losy jsou samostatně stojící skupinou loterijních her, jedná se o tzv. “offline loterie”. Také v tomto odvětví hraje společnost Sazka prim, její nabídka stíracích losů je na českém trhu unikátní – a to nejen v online podobě.

Sazka na internetu nabízí několik desítek stíracích losů. Ty se od sebe liší jak cenou, tak i výškou výher a samozřejmě také pravděpodobností, s jakou výhru můžete trefit. Mezi nejpopulárnější losy od Sazky patří klasiky jako je Rentiér, Černá perla nebo Mates. Většina stíracích losů od Sazky je nabízena v několika obdobách, jako například Malý Mates, Mates a Velký Mates.

Za nejlevnější losy od Sazky zaplatíte 5 korun, na nákup nejdražších losů si pak musíte připravit několik stovek korun. Speciální skupinou losů od Sazky jsou Vánoční losy. Díky této skupině vánočních losů můžete dobře vybruslit ze situace, kdy nemůžete vymyslet žádný zajímavý dárek, případně kdy jste na nákup vánočního dárku zapomněli. Vánoční losy od Sazky jsou obecně velmi populární a tak si můžete být jistí, že díky nim budete za hvězdy.

Zákaznická podpora

Sazka provozuje svojí vlastní zákaznickou podporu, kde se vám dostane pomoci se všemi produkty společnosti. Zákaznická podpora Sazky je k dispozici skrze chat, telefon či reklamační formulář.

Sazka navíc nabízí velice dobře zpracovanou sekci FAQ (často kladené dotazy), kde najdete i perfektně zpracovanou sekci návodů. Pakliže se vám tedy s vaším problémem nechce hned kontaktovat zákaznickou podporu, můžete začít odtud (odkaz na FAQ Sazky).

Chat 24/7

Zákaznická podpora skrze chat se hodí pro uživatele, kteří nemají problém s psaním na klávesnice počítače či telefonu. Velkou výhodou zákaznické podpory na chatu je možnost posílat screenshoty, obrázky a přijímat odkazy od zákaznické podpory, které často vedou na videa s řešením problému.

Zákaznickou podporu skrze Chat vyvoláte na jakékoliv stránce Sazky, kliknutím na žluté tlačítko “Zahájit chat” v pravém dolním rohu. Chat se vám vyroluje v pravé části obrazovky. Svůj dotaz/problém stačí vepsat do chatovacího okna a odeslat tlačítkem “enter”. Po odeslání zprávy se připojí pracovník zákaznické podpory a problém s vámi začne řešit.

Telefon

Zákaznickou podporu Sazky najdete na telefonu 266 12 12 12. Zákaznická podpora skrze telefon je velmi rychlá a často úderná. Mohou však nastat situace, kdy se vyplatí kontaktovat zákaznickou podporu skrze chat – hlavně pokud je třeba dodat nějaký screenshot.

Reklamační formulář

Reklamační formulář u Sazky je spíše oficiální prostředek zákaznické podpory, jehož prostřednictvím můžete reklamovat některé nestandardní situace. Reklamační formulář byste měli využít například v případě, že máte špatně vyhodnocený sázkový tiket.

Oznámení o odeslaném/přijatém reklamačním formuláři vám přijde na email stejně jako odpověď, respektive informace o řešení.

Hodnocení zákaznické podpory Sazky

Všichni pracovníci zákaznické podpory Sazky jsou speciálně vyškoleni a je to cítit. Zákaznická podpora je velmi příjemná a profesionální, vždy přesně ví, jak daný problém vyřešit. Ba co více, zákaznická podpora Sazky dokáže zákazníkům skvěle vysvětlit, co v palčivé situaci dělat.

Zaslouží si tak zaslouží maximální hodnocení. Pakliže máte nějaký problém, není důvod, proč byste zákaznickou podporu neměli kontaktovat. Á propos, pakliže zákaznickou podporu chcete kontaktovat skrze telefon, ale za hovor byste přitom neradi utráceli, můžete na chatu poprosit o telefonní kontakt. Zákaznická podpora vám sama zavolá na telefon, který máte uvedený v osobních údajích.

Sazka bonusy pro nové a stávající hráče

Společnost Sazka nabízí bonusy pro nové i stávající hráče. Výška bonusu přitom závisí na tom, k jakému produktu Sazky se zaregistrujete. Registrační bonus (peníze zdarma) se obvykle liší v závislosti na produktu, do kterého se registrujete.

U některých produktů Sazky pak máte k dispozici také vkladový bonus, díky němuž můžete výrazně navýšit svůj první vklad peněz.

Peníze zdarma od Sazky

Po dokončení registrace a připojení platební metody vám Sazka dá bonus v podobě peněz zdarma. Tyto peníze můžete využít bez omezení na všechny hry od Sazky (loterie, losy, casinové hry i sázky) a to obdobně jako peníze. Vše, co díky těmto penězům vyhrajete, je vaše (tzn. můžete to okamžitě vybrat, případně opět vložit do hry).

Bonus k prvnímu vkladu

Na tento bonus vzniká nárok až ve chvíli, kdy vám Sazka pošle příslušnou nabídku. K tomuto bonusu se může vázat několik podmínek, především potom počet protočení bonusu (tzn. kolikrát musíte vsadit peníze do hry, aby se vám bonus přičetl) a dále potom časový limit (tj. do kdy je třeba peníze protočit). Přesné informace o podmínkách bonusů najdete v Herním plánu.

Sazka Klub – věrnostní odměny pro aktivní hráče

Sazka Klub je věrnostní program od společnosti Sazka. Do Sazka Klubu se můžete přihlásit na prodejním místě Sazky. Po přihlášení do Sazka Klubu dostanete Sazka kartu. Na tuto kartu pak získáváte kredity/věrnostní body, které následně můžete směnit za točení na Kole štěstí.

Kolo štěstí je bonusová hra od společnosti Sazka, v jejímž rámci můžete vyhrát peněžité odměny. Hlavní cena činí 100 tisíc korun.

Kromě možnosti zatočit si na Kole štěstí mají členové Sazka Klubu (majitelé Sazka Karty) k dispozici také další výhody, na kartu si například mohou uložit své oblíbené sázky, které následně mohou sázet bez nutnosti vyplňovat sázenku.

Sazka Klub je bohužel k dispozici pouze klientům, kteří sází na pobočkách Sazky (na terminálu společnosti). Při sázení skrze internetové stránky Sazky se žádné věrnostní body nenačítají.

Jak hodnotíme mobilní apliakce od Sazky?

Všechny mobilní aplikace jsou vyvíjeny v návrhovém jazyku Metro, mají tedy velice čisté, přehledné a intuitivní prostředí a ovládání. Aplikace jsou přitom poměrně malé, jejich instalace zabere pouze pár MB prostoru. Společně s jejich hardwarovou nenáročností jsou tak Sazka aplikace perfektní volbou i pro instalaci do staršího mobilu.

Jak bylo řečeno, díky aplikacím od Sazky při hraní na mobilu snížíte spotřebu dat i vaší baterky, což se hodí především na cestách. Aplikace se navíc lépe ovládají a nabízejí i některé nadstandardní možnosti jako zobrazování výsledků/vyhodnocených sázek skrze notifikace mobilu. Aplikace od Sazky tak hodnotíme pozitivně, jsou maximálně povedené. Jedinou nevýhodou je nutnost stahování tří rozdílných aplikací a dále trošku složitější proces instalace aplikace do mobilů s Androidem.

Zabezpečení

Společnost Sazka vlastní licenci pro provozování hazardních her na území České republiky což znamená, že využívá ty nejmodernější bezpečností prostředy. Bezpečnost osobních údajů a peněz zajišťuje prostřednictvím nejnovějšího 128-bit Secure Socket Layer (SSL) technologii a také nejmodernějším firewallem. Díky tomu je bezpečnost všech produktů Sazky shodná s bezpečností vašeho bankovního domu.

K bezpečnosti byste samozřejmě měli přispívat i vy, proto vám radíme, abyste si při registraci volili silné jméno a heslo, tzn. jméno a heslo, které je dlouhé a obsahuje alespoň jedno velké písmeno, jednu číslici a případně i jeden znak (platí hlavně pro heslo). Dále byste měli být podezřívaví ke všem e-mailům a nikdy své přihlašovací údaje nezadávat mimo stránky Sazky. A nakonec je třeba chránit si své údaje, nevystavovat je na veřejných místech a také se k portálu Sazky nepřipojovat z veřejných WiFi sítí atd., protože tato připojení jsou velmi jednoduše napadnutelná. Pakliže budete tyto zásady dodržovat, vaše citlivé údaje a peníze jsou chráněny z obou stran. V takovém případě se o nic nemusíte bát.

Ověření účtu

Při registraci do jakéhokoliv produktu Sazky budete požádáni o ověření účtu. Jedná se v podstatě o ověření vaší identity, tzn. zdali vámi zadané údaje do systému skutečně sedí. Ověření účtu není žádná rozmařilost Sazky, je vyžadováno loterijním zákonem a musí ho provést všichni hráči ve všech hazardních společnost bez rozdílu.

Ověření účtu u Sazky můžete provést třemi různými způsoby. Pakliže se chystáte pouze na sázení loterijních her, případně na stírání losů, bude vám stačit do systému nahrát obrázek vašeho Občanského průkazu (z přední i zadní strany) a dále propojení platební metody. Pokud ovšem u Sazky chcete využívat také kurzové sázky a online casino, budete své údaje muset ověřit prostřednictvím bankovního domu online, případně na pobočkách Sazky.

Ověřovací metody u Sazky

Online ověření účtu je u Sazky, stejně jako u dalších v česku licencovaných hazardních společností k dispozici pro klienty Air Bank, Komerční banka, Česká spořitelna, Equa bank, ČSOB, Era a Moneta Money Bank. Jestliže u těchto bank nemáte zřízené internetové bankovnictví, budete muset vyrazit na pobočku. V takovém případě si připravte platný Občanský průkaz, nebo Cestovní pas a povolení k pobytu (pro cizince).

Ověření účtu u Sazky je poměrně intuitivní, kdybyste si však nevěděli rady, můžete využít náš návod.

Omezení dočasného konta Sazky

V případě, že do 30 dní od úvodní registrace svoji totožnost neověříte, vaše dočasné konto u Sazky zaniká. Pakliže vám na účtu zbydou nějaké peníze, společnost Sazka vám je pošle zpět na účet, ovšem pouze do maximální výše vašeho vkladu.

Pakliže si do Sazky vložíte 3000 korun a po 30 dnech sázení a hraní casinových her vám na hráčském účtu zbyde 2000 korun, Sazka vám na účet pošle 2000 korun.

Pakliže si do sazky vložíte 3000 korun a po 30 dnech sázení a hraní casinových her vám na hráčském účtu zbyde 98 000 korun, Sazka vám na účet pošle pouze 3000 korun. Dokončení registrace, respektive ověření totožnosti je proto užitečné už jen z tohoto důvodu. Dokončení registrace má však ještě jednu obrovskou výhodu. Jedná se o šťavnatý bonus. Jak na dokončení registrace?

Návody – krok za krokem

Sazka nabízí velkou spoustu produktů, všechny jsou přitom poměrně intuitivní. Některé produkty však vyžadují zcela unikátní úkony (například ověření totožnosti). Proto jsme pro vás připravili návody, které vás ochrání před všemi nesnázemi. Jeednotlivé návody jsou z různých typů her, avšaknapříklad systém vkladu peněžních prostředků na účet je stejný jak pro loterie, kurzové sázky, tak pro caino. Všechny návody jsou tedy replikovatelné po celém webu Sazky, nemusíte se tak bát, že by vám něco nešlo.

Všeobecné návody:

• Jak se zaregistrovat do Sazky a získat Bonus?
• Jak ověřit totožnost/účet?
• Jak se přihlásit na svůj herní účet?
• Jak vložit peníze na herní účet?
• Jak vybrat peníze?

Návody na Sazka loterie, hry a losy:

• Jak hrát automaty?
• Jak vsadit loterii?
• Jak setřít los?

Návody na SazkaBet:

• Jak vsadit na libovolný sport na SazkaBet?
• Jak sázet live na na SazkaBet?
• Jak spustit live stream na SazkaBet?

Návody na mobilní aplikaci Sazka:

• Jak na instalaci aplikace Sazky na iOS?
• Jak na instalaci aplikace Sazky na Android?