Chance casino FAQ – nejčastější dotazy hráčů

Pár slov o casinu a sázkové kanceláři Chance

Chance není jen obyčejné online casino, ale i jedna z nejstarších sázkových kanceláří na českém trhu. Založená v roce 1991, postupem času se připojila ke skupině Tipsport, což jí přineslo řadu výhod – sdílené sportovní kurzy, bohatou nabídku her v casinu a pravidelné bonusy. Chance tě zaujme jak možnostmi pro sázkaře, tak i širokou nabídkou her od automatů až po live casino.

1. Jak se zaregistruji u Chance?

Registraci na webu Chance zahájíš kliknutím na tlačítko „Registrovat“. Stačí vyplnit základní údaje – jméno, příjmení, datum narození, email a telefonní číslo. Po odeslání údajů obdržíš potvrzovací zprávu. Nyní si nastavíš heslo a uživatelské jméno na Chanci. Máš nastavené dočasné konto, které když nedokončíš, tak se za 30 dní smaže.

2. Jak dokončím registraci?

K dokončení registrace je třeba ověřit svou identitu, což je u hazardních her vyžadováno zákonem. To můžeš provést dvěma způsoby: buď online prostřednictvím internetového bankovnictví vybraných bank (například ČSOB, Moneta nebo Air Bank), nebo osobně na některé z kamenných poboček Chance. Také by sis měl nastavit herní limity, abys měl své hraní pod kontrolou. Jakmile bude tvůj účet ověřen, získáš přístup ke všem funkcím platformy, včetně bonusů.

3. Jak ověřím svou identitu?

Pokud chceš ověření provést online, přihlásíš se do svého internetového bankovnictví a udělíš souhlas se zpracováním osobních údajů. Také je možná návštěva kamenné pobočky Chance, kde ti ověření zabere jen pár minut. S sebou si vezmi platný občanský průkaz nebo cestovní pas.

4. Jak připojím platební metodu?

Po přihlášení do svého účtu přejdi do sekce „Vklady a výběry“ a vyber si platební metodu, kterou chceš přidat. Poté proveď první vklad (minimálně 100 Kč), čímž svou metodu ověříš. Od té chvíle budeš moci nejen vkládat, ale i vybírat peníze touto metodou.

5. Jak nastavím herní limity?

Pro zodpovědné hraní ti Chance nabízí možnost nastavit si herní limity přímo ve svém účtu. Můžeš si zvolit limity na vklad, prohrané částky, čas strávený hraním nebo počet přihlášení. Limity si nastavíš v sekci „Sebeomezující opatření“ a jejich změny se projeví obvykle do 24 hodin.

8. Jsou u Chance nějaké promokódy, které mohu využít?

Chance občas nabízí speciální akce, ke kterým se vážou promokódy. Ty najdeš buď na oficiálních stránkách Chance, nebo v newsletteru, který ti bude zasílán po registraci. Kódy se zadávají při vkladu nebo v sekci „Můj účet“.

9. Získám bonus za registraci na sportovní sázky?

Ano, registrační bonus 200 Kč můžeš použít jak na sportovní sázky, tak na casinové hry. Pokud jsi fanoušek kurzového sázení, tento bonus ti umožní vyzkoušet sázkovou kancelář.

13. Jaké platební metody mohu využít při vkladu do casina a jak dlouho to trvá?

Chance nabízí širokou škálu platebních metod, které jsou rychlé, bezpečné a přizpůsobené různým preferencím. Ať už preferuješ platbu kartou, přes PayPal, nebo rychlý bankovní převod, vždy najdeš řešení, které ti bude vyhovovat. Níže najdeš přehledné srovnání všech dostupných možností včetně poplatků, limitů a doby zpracování.

14. Jaké metody mohu použít při výběru peněz z účtu?

Chance se však snaží, aby byly výběry co nejrychlejší a co nejpohodlnější. Záleží jen na tobě, kterou platební metodu si zvolíš – některé výplaty jsou zpracovány okamžitě, zatímco jiné mohou trvat až jeden pracovní den. Níže najdeš přehled všech dostupných možností pro výběr peněz, včetně poplatků, limitů a doby zpracování.

15. Má Chance mobilní aplikaci?

Ano, Chance má moderní mobilní aplikaci, která je dostupná pro zařízení s operačními systémy Android i iOS. Díky aplikaci můžeš snadno sázet, hrát casinové hry, sledovat sportovní streamy a spravovat svůj účet odkudkoliv.

16. Nabízí Chance Live Casino s krupiéry?

Ano, Chance má vlastní Live Casino, kde si můžeš užít atmosféru skutečného casina přímo z pohodlí domova. V nabídce najdeš oblíbené hry jako ruletu live, blackjack live, All Bets Blackjack, Infinite Blackjack a Casino Hold’em Poker. Všechny hry probíhají v reálném čase a o jejich průběh se starají profesionální krupiéři. K dispozici je nepřetržitý provoz 24/7, široké sázkové limity (např. ruleta od 10 Kč, blackjack od 300 Kč) a interaktivní prostředí, kde můžeš komunikovat i s ostatními hráči.

17. Mohu hrát hry zdarma?

Ano, u Chance si můžeš zahrát demo verzi automatů zcela zdarma na vyzkoušení. Stačí přejet kurzorem po tvé vybrané hře a zobrazí se ti možnost Hrát pro zábavu.

18. Jak kontaktovat Chance, když si s něčím nevím rady?

Pokud potřebuješ kontaktovat Chance ohledně jakéhokoliv dotazu nebo problému, máš k dispozici hned několik možností. Nejrychlejší cestou je live chat, který najdeš přímo na jejich webových stránkách. Další možností je napsat e-mail na jejich zákaznickou podporu. Pokud preferuješ telefonický kontakt, zavolej na číslo, kde je podpora dostupná každý den od 8:00 do 22:00.

19. Mohu sledovat sportovní přenosy na Chance TV zdarma?

Ano, Chance TV ti umožňuje sledovat sportovní přenosy zdarma, stačí mít u Chance registrovaný účet a vsadit minimálně 30 Kč jednou za 30 dní. Díky Chance TV můžeš sledovat live přenosy z různých sportů, jako je hokej, fotbal, tenis, MMA a mnoho dalších, a to ve velmi dobré kvalitě.

20. Co je Tiket Aréna a jak funguje?

Tiket Aréna je místo, kde sázkaři sdílí své podané tikety, které si můžeš prohlížet, komentovat nebo se jimi inspirovat. Uživatelé mohou přidávat své výherní i nevydařené tikety, a ty tak můžeš vidět, na co ostatní sází, jaké jsou trendy nebo třeba který tiket měl nejvyšší kurz.

21. Nabízí Chance věrnostní program?

Ano, Chance sdílí věrnostní program s Tipsportem. Sázkaři získávají za své aktivity tzv. Nety (u Chance nazývané Goldeny), které mohou použít k dalším sázkám. Tento věrnostní systém odměňuje pravidelné hráče bonusovými penězi a dalšími výhodami, jako jsou vstupy do soutěží.

22. Jak funguje věrnostní systém Goldeny?

Goldeny jsou bonusové peníze, které Chance vyplácí například za registraci, účast v soutěžích nebo aktivity v komunitě (analýzy, blogy). Goldeny lze použít stejně jako běžné peníze na sázky nebo hraní automatů. Výhry z Goldenů se přemění na skutečné peníze, které můžeš vybrat.

23. Co jsou Analýzy a jak je mohu využít?

Analýzy jsou tipy a komentáře od sázkařů, kteří se podělili o svůj pohled na konkrétní sportovní událost. Najdeš zde jejich důvody pro výběr konkrétní sázky, kurzy a někdy i tiket, který si můžeš přímo přidat na svůj účet.

24. Jak funguje funkce Storno tiketu?

Pokud uděláš chybu při podávání tiketu, Chance ti umožňuje tiket stornovat do jedné minuty od podání. Tato funkce je zdarma a je ideální pro situace, kdy si svůj výběr rozmyslíš těsně po jeho potvrzení.

25. Mohu kombinovat více sázek na jeden tiket?

Ano, Chance ti umožňuje kombinovat různé sázky na jeden tiket. Můžeš vytvořit jednoduché, kombi nebo aku tikety, které zahrnují různé sportovní události, typy sázek nebo i speciální příležitosti, jako jsou společenské nebo politické sázky.

26. Jaké turnaje Chance nabízí?

Chance pořádá pravidelné casinové turnaje, ve kterých můžeš soutěžit s ostatními hráči o zajímavé výhry. Tyto turnaje se většinou vážou na vybrané automaty, kde sbíráš body například za počet odehraných kol, výhry nebo sázky. Stačí se registrovat do turnaje a splnit jeho podmínky.

27. Mohu sledovat statistiky svých sázek zpětně?

Ano, Chance ti umožňuje sledovat podrobné statistiky o tvých sázkách v sekci „Úspěšnost příležitostí“. Zde najdeš informace o tom, jak jsi byl úspěšný u jednotlivých sportů, typů sázek a v různých časových obdobích. Tyto údaje ti mohou pomoci zlepšit tvou strategii.

28. Nabízí Chance možnost sledovat výsledky a historie sázek?

Ano, v sekci „Moje tikety“ můžeš sledovat všechny své sázky, ať už jsou vyhodnocené, nevyhodnocené nebo vrácené. Pokud hledáš podrobnější přehled, sekce „Historie transakcí“ ti zobrazí pohyb na tvém účtu včetně vkladů, výběrů a výher.

29. Mohu se registrovat do Chance, pokud už mám účet u Tipsportu?

Ano, i když Chance a Tipsport spadají pod stejný holding, můžeš mít účet u obou sázkových kanceláří. To ti umožní čerpat vstupní bonusy a promoakce v obou platformách nezávisle na sobě. Tím získáš dvojnásobné výhody!

30. Jak si smažu účet u Chance?

Pokud chceš zrušit účet u Chance Vegas, nejdřív si stáhni formulář na zrušení účtu z webu Chance. Ten vyplň a pošli buď e-mailem na [email protected], nebo poštou na adresu centrály v Berouně. Nezapomeň si předem vybrat zůstatek z účtu. Jakmile Chance žádost zpracuje, dostaneš potvrzení o smazání a účet bude trvale zrušen.

Závěr

Nyní už víš vše, co se týka casina a sázkové kanceláře Chance. Dozvěděl jsi se vše o bonusech, výhodách a druzích her, které tu jdou hrát. A bylo toho mnohem více. Kdyby ti nebylo něco jasné a měl jsi další otázky ohledně tohohle casinového velikána, tak se neboj zeptat v komentáři. Rádi ti tvé otázky zodpovíme!