🏒 MS 2024 bonusy a kalendáře

Menu

Hodnocení zákaznické podpory online casin – 1. díl série

Výběr casina s kvalitní zákaznickou podporou může značně ovlivnit tvůj herní zážitek. V našem článku pro tebe porovnáme vždy zákaznickou podporu třech online casín a řekneme ti jaké mají mezi sebou rozdíly, otestujeme jejich rychlost a spravedlivě je ohodnotíme.

Dnes se zaměříme na Hernu U Dědka, Sazku a Grandwin. Každé z těchto casin má více způsobů jak zákaznickou podporu kontaktovat. Pojďme se tedy rovnou podívat, jaké způsoby to u jednotlivých casin jsou.

Grandwin – zákaznická podpora

Grandwin Casino je vždy připraveno pomoci a zajistit, že tvůj herní zážitek bude co nejpohodlnější. Nezáleží na tom, jestli máš technický problém, dotaz na hry, nebo potřebuješ poradit s vklady či výběry, jejich zákaznická podpora je tu pro tebe, aby ti poskytla rychlé a efektivní řešení.

  • E-mail – Můžeš poslat své dotazy na oficiální e-mailovou adresu podpory. Tato metoda je vhodná pro podrobnější dotazy, kde můžeš přiložit dokumenty nebo screenshoty.  E-mailová adresa Grandwin casina : [email protected]
  • Sociální média – Grandwin také aktivně komunikuje se svými zákazníky prostřednictvím sociálních médií, kde můžeš zaslat zprávu přes platformy jako Facebook nebo Twitter.
  • Živý chat – Tato možnost je dostupná přímo na webových stránkách casina. Živý chat je obvykle nejrychlejší způsob, jak získat odpovědi na své otázky. Živý chat je v provozu každý den od 9:00 do 22:00
Živý chat Naše hodnocení
✅Správně zodpovězený dotaz

✅Přidán odkaz k registraci

❌ Nejpomalejší odpověď

❌Mohlo být podrobněji popsáno

Vstupní bonus od Grandwin casina

Grandwin Casino
94%

Jak hodnotíme bonusy?

Celkové hodnocení bonusu je určeno na základě více faktorů: výše bonusu, hodnocení společnosti, jednoduchosti získání, hodnocení hráčů a podmínky získání bonusu.

Celková výše bonusu
92 %
Jednoduchost získání
92 %
Jednoduché dosažení
Férové podmínky
50 otoček zdarma na Synot automaty
+ Bonus za aktivitu 100 Free Spinů
  • Zaregistruj se v Grandwin casinu
  • Ihned dostaneš 50 free spinů
  • Protoč 1000 Kč a dostaneš dalších 100 otoček zdarma
Platí pro:
Automaty Automaty
Nutnost vkladu: Ne
Nové hráče
Ministerstvo financí varuje: Účastí na hazardní hře může vzniknout závislost.

Sazka – Zákaznická podpora

Sazka je známá svou širokou nabídkou her a sázek, a také poskytuje komplexní zákaznickou podporu. Zde jsou možnosti, jak můžeš kontaktovat Sazka zákaznickou podporu, pokud potřebuješ pomoc nebo máš jakékoliv dotazy:

  • Živý chat – Sazka nabízí možnost živého chatu přímo na jejich webových stránkách, který je dostupný každý den 24 hodin denně, aby bylo zajištěno, že dostaneš pomoc, kdykoli ji potřebuješ.
  • Telefonní linka – Můžeš také využít telefonní číslo, které je k dispozici pro veškeré dotazy a technickou podporu. Dovoláš se na čísle 266 12 12 12.
  • E-mail – Pokud preferuješ psanou formu nebo potřebuješ poslat detailnější informace, můžeš využít e-mailovou adresu podpory. E-mailová adresa je [email protected]
  • FAQ a nápověda na webu – Sazka také poskytuje rozsáhlou sekci FAQ a nápovědu, kde najdeš odpovědi na běžné dotazy a problémy bez nutnosti kontaktovat podporu přímo.
  • Pobočky a terminály – Pro osobní pomoc můžeš navštívit kteroukoliv z poboček Sazka, kde ti pracovníci rádi pomohou s tvými otázkami.
✅ Nejrychlejší odpověď

✅ Po doptání na detaily doposlán návod na registraci

❌ První odpověď neuspokojivá

❌ Po krátké pauze jste odpojeni z chatu

Vstupní bonus od Sazky

Sazka
94%

Jak hodnotíme bonusy?

Celkové hodnocení bonusu je určeno na základě více faktorů: výše bonusu, hodnocení společnosti, jednoduchosti získání, hodnocení hráčů a podmínky získání bonusu.

Celková výše bonusu
98 %
Jednoduchost získání
95 %
Mega bonus
Jednoduché dosažení
Férové podmínky
300 Kč + 100 FS pouze za registraci
+ 100 FS + 50 Kč za vklad 300 Kč s promo kódem "VYHRAJ"

+ 100% na bonusový vklad až do výše 50 000 Kč
  • Registruj se u Sazky, ověř platební metodu, vlož alespoň 100 Kč a obratem získáš 100 Free Spinů v hodnotě 200 Kč
  • Následně vyčkej na mail, dokonči ověření identifikace a získej dalších 300 Kč
  • Vlož 300 Kč s promokódem „VYHRAJ“ a získej dalších 100 Free spinů a 50 Kč na účet zdarma
  • Nakonec vyčkej na zaslání bonusové nabídky 100% navíc ke svému vkladu až do výše 50 000 Kč
Platí pro:
Automaty Automaty
Blackjack Blackjack
Ruleta Ruleta
Promokód: VYHRAJ
Nutnost vkladu: Ano
Nové hráče
Ministerstvo financí varuje: Účastí na hazardní hře může vzniknout závislost.

Herna U Dědka – Zákaznická podpora

Herna U Dědka poskytuje efektivní zákaznickou podporu, aby zajistila, že tvůj herní zážitek bude bezproblémový a příjemný. Každý z těchto kanálů je navržen tak, aby ti poskytl rychlou a účinnou pomoc, ať už máš jakýkoliv dotaz nebo potřebuješ vyřešit problém. Herna U Dědka si váží každého zákazníka a jejich cílem je zajistit, že tvé zkušenosti budou co nejlepší. Zde jsou možnosti, jak můžeš kontaktovat zákaznickou podporu:

  • Telefonní linka – K dispozici je telefonní číslo, na které můžeš kdykoliv zavolat s tvými dotazy nebo problémy. kontaktuj je na čísle +420 607 086 715
  • E-mailová adresa – Pro méně urgentní dotazy nebo když je potřeba poslat podrobnější informace, můžeš využít e-mailové adresy [email protected]
  • Osobní návštěva – Pokud dáváš přednost osobnímu přístupu, můžeš navštívit hernu přímo a promluvit si se zaměstnanci, kteří jsou vždy připraveni pomoci.
  • Sociální média – Herna U Dědka je aktivní na sociálních sítích, kde můžeš zaslat zprávu a obvykle dostaneš rychlou odpověď.
✅ Rychlá odpověď

✅ Podrobně popsány možnosti registrace

✅ Nabídka další pomoci v případě problému

❌ Není dána doba kdy živý chat funguje

Vstupní bonus od Herny U Dědka

Herna u Dědka
97%

Jak hodnotíme bonusy?

Celkové hodnocení bonusu je určeno na základě více faktorů: výše bonusu, hodnocení společnosti, jednoduchosti získání, hodnocení hráčů a podmínky získání bonusu.

Celková výše bonusu
94 %
Jednoduchost získání
100 %
Jednoduché dosažení
Férové podmínky
100 Kč za registraci ve skvělé Herně u Dědka
  • Zaregistruj se v super Herně u Dědka
  • Vyfasuješ 100 bodů kredit (1 bod = 1 Kč)
  • Cokoli si za 100 bodů vytočíš se okamžitě stává opravdovými penězi!
Platí pro:
Automaty Automaty
Nutnost vkladu: Ne
Nové hráče
Ministerstvo financí varuje: Účastí na hazardní hře může vzniknout závislost.

Naše hodnocení

Na dotaz jsme dostali odpověď od všech 3 casin. Nejrychleji odpovídala Sazka, avšak nepodali nám moc konrétní informace. U Grandwinu  jsme si na odpověď museli chvíli počkat a podrobný návod na registraci jsme dostali až po doptání. V Herně U Dědka byli s odpovědí celkem rychlí, dali nám podrobné informace a nabídku na další kontakt při obtížích. Navíc byl chat velmi milý.

Příště otestujeme další 3 casina a jejich zákaznickou podporu tak se nezapomeň přijít podívat! 🍀

Podívej se jaké další bonusy za registraci můžeš získat

Exkluzivní bonus měsíce
Hodnocení
96%

Jak hodnotíme bonusy?

Celkové hodnocení bonusu je určeno na základě více faktorů: výše bonusu, hodnocení společnosti, jednoduchosti získání, hodnocení hráčů a podmínky získání bonusu.

Celková výše bonusu
90 %
Jednoduchost získání
100 %
Hodnocení
97%

Jak hodnotíme bonusy?

Celkové hodnocení bonusu je určeno na základě více faktorů: výše bonusu, hodnocení společnosti, jednoduchosti získání, hodnocení hráčů a podmínky získání bonusu.

Celková výše bonusu
92 %
Jednoduchost získání
100 %
Hodnocení
97%

Jak hodnotíme bonusy?

Celkové hodnocení bonusu je určeno na základě více faktorů: výše bonusu, hodnocení společnosti, jednoduchosti získání, hodnocení hráčů a podmínky získání bonusu.

Celková výše bonusu
97 %
Jednoduchost získání
98 %
Hodnocení
97%

Jak hodnotíme bonusy?

Celkové hodnocení bonusu je určeno na základě více faktorů: výše bonusu, hodnocení společnosti, jednoduchosti získání, hodnocení hráčů a podmínky získání bonusu.

Celková výše bonusu
93 %
Jednoduchost získání
100 %
Hodnocení
95%

Jak hodnotíme bonusy?

Celkové hodnocení bonusu je určeno na základě více faktorů: výše bonusu, hodnocení společnosti, jednoduchosti získání, hodnocení hráčů a podmínky získání bonusu.

Celková výše bonusu
87 %
Jednoduchost získání
100 %
Hodnocení
94%

Jak hodnotíme bonusy?

Celkové hodnocení bonusu je určeno na základě více faktorů: výše bonusu, hodnocení společnosti, jednoduchosti získání, hodnocení hráčů a podmínky získání bonusu.

Celková výše bonusu
99 %
Jednoduchost získání
91 %
Hodnocení
94%

Jak hodnotíme bonusy?

Celkové hodnocení bonusu je určeno na základě více faktorů: výše bonusu, hodnocení společnosti, jednoduchosti získání, hodnocení hráčů a podmínky získání bonusu.

Celková výše bonusu
94 %
Jednoduchost získání
94 %
Hodnocení
92%

Jak hodnotíme bonusy?

Celkové hodnocení bonusu je určeno na základě více faktorů: výše bonusu, hodnocení společnosti, jednoduchosti získání, hodnocení hráčů a podmínky získání bonusu.

Celková výše bonusu
80 %
Jednoduchost získání
100 %
Hodnocení
91%

Jak hodnotíme bonusy?

Celkové hodnocení bonusu je určeno na základě více faktorů: výše bonusu, hodnocení společnosti, jednoduchosti získání, hodnocení hráčů a podmínky získání bonusu.

Celková výše bonusu
90 %
Jednoduchost získání
88 %
Hodnocení
90%

Jak hodnotíme bonusy?

Celkové hodnocení bonusu je určeno na základě více faktorů: výše bonusu, hodnocení společnosti, jednoduchosti získání, hodnocení hráčů a podmínky získání bonusu.

Celková výše bonusu
90 %
Jednoduchost získání
90 %
Ministerstvo financí varuje: Účastí na hazardní hře může vzniknout závislost.

Novinky

Líbil se ti tento článek?

Autor obsahu

Související články

Přidej komentář

Odeslaním souhlasíš se zpracováním osobních údajů.
Zatím nebyly přidány žádné komentáře.