Tisíce výherců Eurojackpotu
Málem se přepisovala historie. Opravdu. Hned několika tisícovkám Norů totiž po jednom z pátečních slosování Eurojackpotu pípla ta dlouho očekávaná a vytoužená zpráva. Přišlo jim oznámení o výhře!
A vzhledem k tomu, že šlo o Eurojackpot, tak šlo samozřejmě o velmi zajímavé částky. Není divu, že tahle slova potěšila nejednoho Nora, kterému taková zpráva přišla. Někteří z nich přitom vůbec nelenili, rovnou rezervovali zájezdy, objednávali letenky nebo si prohlíželi nová auta a domy!
Mrzí nás to, byla to chyba
Norské úsměvy ale zamrzly hned, co se loterijní společnost ozvala podruhé. Došlo k chybě. Vzhledem k tomu, že je Eurojackpot evropskou loterií, tak jsou původně jeho výhry uváděny v eurech. Při hraní v Česku, Norsku nebo dalších státech jsou pak tyto sumy přepočítávány do měny, která v daném státě platí.
A právě v tomto kroku došlo v norské loterijní společnosti k chybě. Místo toho, aby byly jednotlivé částky vyděleny daným kurzem, tak jím byly vynásobeny a tím vznikly nesrovnalosti. Výhercům kvůli banální chybě jednotlivce tak přišlo oznámení o několikanásobně vyšší výhře než jaká jim ve skutečnosti náležela. K nápravě došlo až druhý den, tedy v sobotu, večer. Tehdy loterijní společnost jednotlivé výherce znovu kontaktovala, celou situaci vysvětlila a omluvila se. Nesprávně vypočtené výhry samozřejmě nebyly vyplaceny.
„Je mi moc líto, že jsme zklamali tolik lidí. Chápu, že jsou naštvaní. Kritika je oprávněná,“ uvedla šéfka společnosti Tonje Sagstuenová.
Drsné následky malého překlepu
A ačkoliv by se mohlo zdát, že vysvětlením a omluvou se celá situace uzavře, tak tomu tak rozhodně nebylo. Celou situaci okamžitě začalo řešit a rozpitvávat norské ministerstvo kultury, které na provoz norské loterijní společnosti dohlíží. Ministerstvo se vyjádřilo tak, že takové chyby by se neměly dít. A to nikdy. Poukázalo také na to, že loterijní společnosti má v zemi na provoz hazardních her monopol a o to spíš by tedy měla být opatrná a měla by mít dokonalé kontrolní mechanismy, skrz které by taková chyba neměla nikdy projít.
Tohle vyjádření ministerstva kultury i tíha celé situace pak vedly k tomu, že ředitelka společnosti Tonje Sagstuenová na svou pozici téměř okamžitě rezignovala a ze své pozice odstoupila.
„Dostala jsem zprávy od lidí, kteří za vyhrané peníze chtěli jet na dovolenou, opravit si dům nebo plánovali koupi bytu. Všem dotčeným mohu vzkázat jen ‚promiňte‘, ale chápu, že je to slabá útěcha,“ dodala dnes již bývalá ředitelka společnosti.
My držíme palce loterijní společnosti, ať se ze své chyby poučí a oklepe. A tobě připomínáme, že další slosování Eurojackpotu je už za rohem!
